孩子被卡淘气堡所引发的安全问题
发布时间：2014-11-19 点击量： 作者：zzjinma
孩子在商场的淘气堡玩耍，不料头部却卡在一个圆球状游乐器械的栏杆上，无奈下只得报警求助。前日下午3时09分，消防队接警后，立即赶往事发现场。
消防人员赶到现场时看到，被困男孩的头部被一个游乐器械的栏杆卡住，进退两难。所幸被卡住的男孩此时并未哭闹，表现得比较冷静。“别害怕，我们马上实施救援。”消防员一边安慰现场人员的情绪，询问情况，一边开始展开救援工作。
根据现场情况，消防员决定用无齿锯将栏杆切割开实施救援，为防止切割金属物体时产生的火星伤及孩子，消防员将自己的战斗服脱下将孩子盖住，并给扶着孩子的家长戴上了头盔进行保护。随着无齿锯的转动，栏杆的一段被切开，现场人员合力将断开的栏杆向外拉拽，很快空当变大，男孩也随之获救。
孩子被卡引出三问题
1.孩子被卡谁该负责？
首先，根据《消费者权益保护法》的有关规定，提供商品或服务应该保证人身和财产安全，如产品存在隐患或瑕疵导致消费者人身或财产损失的，消费者有权向提供服务的单位主张赔偿，提供服务的单位如认为该产品的生产厂家制造的产品存在问题，可以在赔偿以后向产品的生产厂家要求赔偿，如消费者认为提供服务的单位和生产厂家都存在问题，可以主张向两家单位要求连带承担赔偿责任。
2.淘气堡到底谁来监管？
根据相关规定，游乐设施运行高度大于等于2米，运行速度大于等于2米/秒，这两种情况满足一种，该设备就属于特种设备，除了需要年检并将检验合格标志在设备上明示外，操作人员还要经过有关部门培训取得作业人员证，而淘气堡内的小型设施则大多属于儿童玩具，儿童玩具只需3C认证即可，每年不用年检，商家需要随时检查，保证玩具的安全性即可。
3.如何识别安全的游乐设施？
执法人员提醒消费者，购买儿童玩具或在儿童游乐场所消费，应注意以下几点：购买玩具时应认清3C认证标志；选购玩具时应仔细阅读警示文字和适用年龄等信息；儿童在游乐场或早教机构玩耍时应注意商家所提供的玩具是否具备3C认证标志和中文标志；如果消费者对购买的儿童玩具的3C证书及标志等真伪存疑，可以登录中国国家认证认可监督管理委员会网站，进入3C认证证书公众查询系统，即可查询真伪。
另外，儿童乘坐游乐设施时应注意相关设施所标明的注意事项以及定期检验标志，发现涉嫌存在经销未取得3C认证的儿童玩具产品等违法行为，可以拨打12365进行投诉举报。
消防人员赶到现场时看到，被困男孩的头部被一个游乐器械的栏杆卡住，进退两难。所幸被卡住的男孩此时并未哭闹，表现得比较冷静。“别害怕，我们马上实施救援。”消防员一边安慰现场人员的情绪，询问情况，一边开始展开救援工作。
根据现场情况，消防员决定用无齿锯将栏杆切割开实施救援，为防止切割金属物体时产生的火星伤及孩子，消防员将自己的战斗服脱下将孩子盖住，并给扶着孩子的家长戴上了头盔进行保护。随着无齿锯的转动，栏杆的一段被切开，现场人员合力将断开的栏杆向外拉拽，很快空当变大，男孩也随之获救。
孩子被卡引出三问题
1.孩子被卡谁该负责？
首先，根据《消费者权益保护法》的有关规定，提供商品或服务应该保证人身和财产安全，如产品存在隐患或瑕疵导致消费者人身或财产损失的，消费者有权向提供服务的单位主张赔偿，提供服务的单位如认为该产品的生产厂家制造的产品存在问题，可以在赔偿以后向产品的生产厂家要求赔偿，如消费者认为提供服务的单位和生产厂家都存在问题，可以主张向两家单位要求连带承担赔偿责任。
2.淘气堡到底谁来监管？
根据相关规定，游乐设施运行高度大于等于2米，运行速度大于等于2米/秒，这两种情况满足一种，该设备就属于特种设备，除了需要年检并将检验合格标志在设备上明示外，操作人员还要经过有关部门培训取得作业人员证，而淘气堡内的小型设施则大多属于儿童玩具，儿童玩具只需3C认证即可，每年不用年检，商家需要随时检查，保证玩具的安全性即可。
3.如何识别安全的游乐设施？
执法人员提醒消费者，购买儿童玩具或在儿童游乐场所消费，应注意以下几点：购买玩具时应认清3C认证标志；选购玩具时应仔细阅读警示文字和适用年龄等信息；儿童在游乐场或早教机构玩耍时应注意商家所提供的玩具是否具备3C认证标志和中文标志；如果消费者对购买的儿童玩具的3C证书及标志等真伪存疑，可以登录中国国家认证认可监督管理委员会网站，进入3C认证证书公众查询系统，即可查询真伪。
另外，儿童乘坐游乐设施时应注意相关设施所标明的注意事项以及定期检验标志，发现涉嫌存在经销未取得3C认证的儿童玩具产品等违法行为，可以拨打12365进行投诉举报。
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