火爆儿童乐园里常有的一些服务
发布时间:2019-05-08 点击量: 作者:zzjinma
想要做好一个儿童乐园,首先你要有足够吸引游客的儿童游乐设备,能够让孩子带着家长加入到乐园里,其次就是服务,儿童乐园里单一的儿童游乐设备,很难让儿童的家长成为回头客,做好优质的服务,才能更大程度的吸引家长在乐园消费,下面我们介绍一下火爆儿童乐园里常有的一些服务,希望可以对大家有些帮助。
在儿童乐园店内设置一个家长休息区域是非常有必要,条件允许可以设置休闲区,而且一定要让休息区、休闲区正对孩子游玩区域,这样让家长舒适地休息的同时,还可以让孩子随时在家长视线之内,便于看护。
二、免费WiFi和充电插座
手机是我们生活中最常用的工具,在室内儿童乐园家长休息区内安装充电插座和免费的WiFi,家长在看护、等待孩子的同时,还可以给手机、电脑等随身携带的电子产品充电,让有些工作繁忙的家长在陪伴孩子游玩的同时,兼顾工作,上网处理公务或玩乐等。
三、定期组织活动增加黏性
通过观察,当孩子们在室内儿童乐园玩乐的时候,家长们最常见的一个行为就是拍照,他们非常乐意去记录孩子们成长的点点滴滴。通过组织活动,即可以让顾客的黏性更强,还为家长们提供一个更好的记录孩子成长的平台或环境。
四、放置东西的柜子
在儿童乐园的入口处,可以设置鞋柜和储物柜,方便放置家长和孩子的鞋子和物品,保持乐园内部洁净卫生、物品有序摆放。
五、打造专业的服务团队
儿童乐园应聘请一些有过带孩子经验的年轻女性,如幼师、家教或年轻妈妈,通过优胜劣汰的竞争方式,逐步打造一支专业的服务团队。思维与行动力合理地搭配,才能给儿童乐园带来源源不断的发展动力。
基于对品牌实力的信任,很多购物中心在招商时会优先选择品牌入驻,且在租金方面给予更大的优惠。而后期经营时,品牌竞争力更强,客户更愿意选择去品牌儿童游乐场进行消费。所以,选择和品牌合作或者将自己的游乐场打造出一个品牌,能给购物中心里的游乐场提供更大的便利。
七、活动策划
儿童游乐场可以通过新奇有趣、色彩鲜艳的优质设备吸引客户,但是不能仅仅依靠设备。设备更新换代快,要想留住客户,还需要通过活动策划增加客户情感粘性。如通过组织亲子活动或比赛活动等方法,提升客户体验,增进客户对游乐场的感情。
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