郑州金马游乐设备厂服务见真情 细节映品质
发布时间:2018-04-26 点击量: 作者:zzjinma
作为一家高品质的游乐设备生产厂家,客户服务人员是一个公司的窗口,更代表着公司的形象,为了规范每一位客服人员的素质和能力,郑州金马游乐设备厂对每一位客服人员进行了专业强化的职业培训。上岗前3-5个月的基本业务培训、包括通过各种聊天工具与客户进行沟通能力的培养、客服规范用语的培训、售前支持,产品知识,售后服务的全程培训。金马还定期开展业务培训,对每一位客服的实际工作情况进行针对性的指导,保证每一位客服人员都能够以最专业、最好的服务和最少的失误的处理客户的问题和订单。
“客户的满意就是对我们最大的鼓励”,为了使每一位客户都能在金马选购到合适的产品,对我们的服务满意,我们每天都在努力,并且每天都在不断的提升。
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